Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Nomad Agency for Marketing & Consulting LLC (nachfolgend "UmrahCheck" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Sie" oder "Kunde") über die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich der Umrah-Reiseberatung und -vermittlung.

2. Unsere Leistungen

2.1 Beratungsleistungen

UmrahCheck bietet eine kostenlose KI-gestützte Beratung für Umrah-Reisen. Wir analysieren Ihre Anfrage und erstellen personalisierte Empfehlungen für Hotels, Flüge und Reisepakete.

2.2 Vermittlungsleistungen

Wir vermitteln Kontakte zu geprüften Reiseanbietern und unterstützen Sie bei der Auswahl passender Angebote. Die eigentliche Buchung erfolgt direkt mit dem jeweiligen Reiseanbieter.

2.3 Kostenlose Nutzung

Unsere Beratungs- und Vermittlungsleistungen sind für Sie als Kunde grundsätzlich kostenfrei. Wir erhalten Provisionen von unseren Partnerunternehmen bei erfolgreichen Vermittlungen.

3. Vertragsschluss

3.1 Anfrage

Mit dem Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Angebot auf Abschluss eines Beratungsvertrages ab.

3.2 Annahme

Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung per E-Mail oder durch die Erbringung der ersten Beratungsleistung zustande.

4. Rechte und Pflichten

4.1 Unsere Pflichten

• Sorgfältige Analyse Ihrer Anfrage
• Ehrliche und transparente Beratung
• Vermittlung seriöser Reiseanbieter
• Datenschutzkonformer Umgang mit Ihren Daten

4.2 Ihre Pflichten

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben
• Rechtzeitige Mitteilung von Änderungen
• Prüfung der vermittelten Angebote
• Eigenverantwortliche Buchungsentscheidung

5. Haftung

5.1 Haftungsbeschränkung

UmrahCheck haftet nur für eigene Pflichtverletzungen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für die Leistungen der vermittelten Reiseanbieter übernehmen wir keine Haftung.

5.2 Beratungscharakter

Unsere Empfehlungen haben beratenden Charakter. Die finale Entscheidung und Buchung liegt ausschließlich bei Ihnen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit von Preisen und Verfügbarkeiten der Partneranbieter.

5.3 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt, wie z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus oder behördliche Anordnungen.

6. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Beendigung der Beratung

7.1 Ordentliche Beendigung

Die Beratung kann jederzeit von beiden Seiten ohne Angabe von Gründen beendet werden. Eine Mitteilung per E-Mail ist ausreichend.

7.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang widersprechen.

9. Streitbeilegung

9.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

9.2 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.3 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit:ec.europa.eu/consumers/odr

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.